ฝาก–ถอนในบัญชีคุณ

ตรวจสถานะในประวัติฝาก เทียบยอด เวลา และเลขอ้างอิงกับรายการธนาคาร หากเกินช่วงดำเนินการ ให้ติดต่อทีมดูแลพร้อมเลขสมาชิกและหลักฐานของรายการนั้น ไม่ต้องโอนซ้ำ

เปิดคำขอเดิมเพื่อดูว่ามีข้อมูลที่ต้องเติมหรือไม่ เช่น การยืนยันบัญชีหรือยอดโบนัส หากไม่มีข้อความเพิ่มเติม ให้ส่งเลขคำขอแก่ทีมดูแลเพื่อสอบถามสถานะ

หยุดทำรายการเพิ่ม เก็บหลักฐานและติดต่อทีมดูแลเพื่อจับคู่รายการ การใช้บัญชีที่ชื่อไม่ตรงอาจต้องตรวจสอบเพิ่มเติมก่อนปรับยอด

ติดต่อทีมดูแลเพื่อขอตรวจและคืนยอดเงินจริงที่ถอนได้ผ่านขั้นตอนจัดการบัญชี ไม่จำเป็นต้องฝากเพิ่มเพื่อให้ถึงขั้นต่ำ